Как переехать с зарубежной ERP-системы на российскую
Время чтения ≈ 7 мин
Любой переезд — дело хлопотное, а со сменой ERP-системы всё ещё сложнее. Прежде чем переводить бизнес с зарубежного программного обеспечения на российское, нужно ответить на ряд вопросов и хорошо оценить все риски.
Просто выгрузить данные из старой системы и внести в новую не получится. Мы подготовили чек-лист, который поможет вам принять наиболее безопасное для компании решение и сделать всё с умом.
На рынке много предложений быстро и без особых трудностей заменить зарубежный софт на российский. Такая стратегия продаж рассчитана на людей, которые боятся сложностей и нововведений. Но в итоге именно с этим и сталкиваются, когда соглашаются на "быстрый" переезд.
Зачастую в процессе и уже после оплаты услуги вскрываются различные проблемы и нюансы: бюджет увеличивается, сроки неоднократно сдвигаются. Яркий пример — перевод инфраструктуры органов местного самоуправления британского Бирмингема с ERP-системы SAP на продукт Oracle. Проект по миграции стартовал в 2019 году и спустя почти шесть лет всё ещё не завершён. Бюджет же вырос с 24 до 138 миллионов долларов.
Так как же не попасться на удочку недобросовестных вендоров?
Универсального плана по переходу с зарубежного IT-решения на российское не существует. Каждая компания должна разработать для себя индивидуальный сценарий.
Для этого можно воспользоваться таким чек-листом: 1. Разобраться с причинами переезда. 2. Оценить организационные возможности: есть ли документация, изменения в процессах. 3. Оценить технические возможности: как устроено зарубежное IT-решение. 4. Выбрать отечественный аналог. 5. Следовать принципу лоскутной автоматизации и постепенно переносить рабочие процессы в новое IT-решение.
Зачем нужен переезд на новое IT-решение?
За последние несколько лет с российского рынка ушли многие зарубежные компании, в том числе и разработчики программного обеспечения. В итоге у бизнеса сформировалась потребность переходить на отечественные аналоги. Если говорить о ERP-системах, то, по большому счёту, отечественные организации работали только с продуктами таких гигантов, как Oracle, SAP и Microsoft. Других решений до 2020 года на рынке особо и не было. Из-за кризиса российский бизнес оказался перед непростым выбором: продолжать пользоваться иностранными решениями или переходить на российские аналоги. В трудном положении оказались и те компании, которые только задумались о внедрении ERP-системы. Ведь теперь им приходится выбирать только из отечественных IT-решений, причём без возможности сравнивать их с ведущими зарубежными.
Решение о переезде может быть политическим и продиктованным стремлением к импортозамещению. Однако реальной причиной перехода должна становиться кардинальная перестройка бизнес-процессов с целью повышения качества работы компании в обозримый период времени — три-семь лет.
В любом случае смена IT-решения влечёт за собой большие перемены в компании. В связи с этим очень важно иметь оправданную и чёткую цель всего этого предприятия. В противном случае с переездом или интеграцией ERP тяжёлого класса можно и повременить.
Хватит ли организационных и технических возможностей?
Первое условие для принятия решения о переезде с одной ERP-системы на другую — наличие полной документации и опытных специалистов, которые будут заниматься только этой задачей. Тогда компания сможет поэтапно перейти на новое IT-решение. Если же внедрением старого ПО занимался сторонний вендор и не вёл подробный учёт всех своих действий, а до бывших интеграторов уже не достучаться, то придётся начинать работу с нуля. Переезд превратится во внедрение нового продукта в работу компании.
Второе важное условие — глубина интеграции западного софта в бизнес. В России всего около тысячи компаний, которые уже давно пользуются иностранными IT-продуктами. Последние пронизывают все направления деятельности и хорошо под них адаптированы. Таким организациям в обозримом будущем можно ничего и не менять. Особенно, если они не планируют радикальную перестройку рабочих процессов, ведь срок эксплуатации программных продуктов может достигать 20 лет. Поэтому многие российские компании спокойно продолжают пользоваться западными IT-решениями. Однако нужно учитывать, что мир быстро меняется, разработчики регулярно придумывают что-то новое, а техника не вечна.
Если решили переезжать, то как это сделать?
Существует ли целостное отечественное ПО, которое смогло бы полностью заменить тяжеловесные ERP такого уровня, как Oracle, SAP и Microsoft? Пока на эту роль претендует популярное решение от 1С. Можно ли его рассматривать в таком качестве и есть ли его налоги на российском рынке?
Долгое время эта ERP-система находилось в тени западных гигантов и вообще не была флагманским продуктом разработчика. Достойные конкуренты крупным иностранным вендорам вряд ли найдутся и на остальном рынке (среди стран БРИКС).
Таким образом, компаниям приходится прибегать к методу лоскутной автоматизации, когда бизнес-блоки поочерёдно переводятся на новые IT-решения. У такого подхода, безусловно, есть свои минусы. Один из них — потеря статистики за предыдущие периоды. Это может стать серьёзной проблемой для специалистов, которые занимаются финансово-экономическим учётом. Другой недостаток — сотрудникам придётся работать в старом и новом IT-решении одновременно.
Если в компании планируются изменения в рабочих процессах, то лучше всего их сразу же осуществлять на базе новой ERP-системы. Это проще, чем переносить уже выстроенные задачи и мероприятия в другую инфраструктуру.
А как поступают другие компании?
Мало в каких организациях есть офис изменений, который маленькими шагами перестраивает компанию и ведёт её к желаемому будущему состоянию. Чаще всего и сотрудники, и руководители сопротивляются переменам. Из нового они готовы согласиться только на целевое решение, способное устранить сразу все скопившиеся проблемы. Если же программный продукт не соответствует этим требованиям, его бойкотируют.
В результате многие представители бизнеса просто поддерживают уже работающие решения. Ведь для создания новых нужны не только деньги, время и смелость, но и опытные разработчики.
В связи с геополитическими событиями последних лет горизонт планирования компаний сократился до трёх лет и менее. Срок внедрения и окупаемости ERP-систем тяжёлого класса превышает этот срок. В итоге от таких решений зачастую отказываются.
Чем поможет BusinessPad?
BusinessPad — это лёгкое ERP-решение, которое в отличие от тяжёлого позволяет тестировать переход на новое IT-решение, систематизировать процессы и создавать некую лабораторную среду. Последняя даёт возможность постепенно переводить подразделения на другой софт и накапливать документацию для интеграции ERP-системы тяжёлого класса.
В первую очередь BusinessPad направлен на быструю интеграцию рабочих процессов. На базе нашей lite-ERP можно в короткий срок собрать бизнес-процессы и протестировать их. Отметим, что в систему нельзя загрузить существующие данные и начать работать в привычном режиме. Придётся выстроить всё с нуля, но в BusinessPad это сделать совсем не сложно. Адаптация BusinessPad занимает от одного месяца силами троих специалистов, которые могут быть собственными работниками компании.